Пользовательское соглашение

Договор между взрослым, который открывает семейный аккаунт FMS, и [[LEGAL NAME]]. Обратите особое внимание на раздел 6 о родительских полномочиях и раздел 14 об ответственности — они затрагивают вас сильнее всего.

Обновлено: 8 августа 2026 г. · Версия 1.0

Черновик — реквизиты компании ещё не заполнены

Этот документ не вступил в силу. Он опубликован только для ознакомления: реквизиты действующего юридического лица пока отсутствуют, а договор без определённой стороны никого не связывает. Чтобы опубликовать документ, заполните переменные окружения с реквизитами компании.

Не заполнено: legalName, entityForm, registrationNumber, registeredAddress, governingLawCountry, disputeForum

1. С кем вы заключаете договор

Сервис FMS предоставляет [[LEGAL NAME]] ([[ENTITY FORM AND JURISDICTION]]), регистрационный номер [[REGISTRATION NUMBER]], адрес регистрации [[REGISTERED ADDRESS]]. Далее «мы», «нас» и «FMS» означают эту компанию; «вы» — взрослый, принимающий настоящее Соглашение.

По вопросам сервиса пишите на [email protected], по вопросам самого Соглашения — на [email protected].

2. Принятие Соглашения

Создавая аккаунт, устанавливая FMS на любое устройство или пользуясь сервисом, вы принимаете настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности. Если вы их не принимаете — не пользуйтесь FMS.

Соглашение включает в себя Правила использования, Политику возврата и отмены и Уведомление о приватности детей. При расхождении по конкретному предмету приоритет имеет более специальный документ.

3. Кто может открыть аккаунт

Семейный аккаунт может открыть только лицо не младше 18 лет, обладающее полной дееспособностью для заключения договора.

Дети не открывают собственные аккаунты. Детский профиль существует только потому, что его создал взрослый владелец аккаунта. Ребёнок не может зарегистрироваться самостоятельно, не может менять правила семьи, не может удалить свой профиль и не может удалить семейный аккаунт.

4. Что сервис делает — и чего не делает

FMS — инструмент родительского контроля. Он позволяет взрослому задавать лимиты экранного времени и правила для приложений на устройствах, которыми он владеет или которыми вправе распоряжаться, смотреть сводные отчёты об использовании, выдавать задания и начислять награды в виде неденежных внутренних единиц.

FMS не является гарантией безопасности или защиты ребёнка. Он не присматривает за ребёнком, не распознаёт опасность, не фильтрует все виды вредного контента и не заменяет ваше внимание и суждение. Операционные системы меняются, разрешения отзываются, устройства уходят в офлайн, а упорный ребёнок способен обойти некоторые уровни защиты. Не полагайтесь на FMS как на единственное, что стоит между ребёнком и вредом.

Сила защиты различается по платформам и зависит от того, как настроено устройство. Мы публикуем эти различия на главной странице, а не делаем вид, что все платформы ведут себя одинаково. Там, где уровень защиты может быть отключён ребёнком, мы уведомляем вас, а не скрываем это.

FMS не читает содержимое сообщений и почты, не записывает звонки, не перехватывает нажатия клавиш, не делает скрытых снимков экрана, не отслеживает геолокацию и не работает в скрытом режиме. Почему скрытая слежка за любым человеком запрещена — см. Правила использования.

5. Ваш аккаунт и родительский ПИН-код

Вы отвечаете за достоверность данных аккаунта, за сохранение своих учётных данных в тайне и за всё, что делается через ваш аккаунт.

Родительский ПИН-код защищает любое действие, которое меняет или снимает ограничение. Он кэшируется на управляемых устройствах, чтобы работать без сети. Из этого следует: любой, кто узнает ПИН-код, сможет снять ограничения на устройстве, не имея ни вашего пароля, ни вашего телефона. Выбирайте ПИН, который ребёнок не угадает, и не позволяйте подсматривать, как вы его вводите.

Если вы считаете, что аккаунт или ПИН-код скомпрометированы, немедленно сообщите на [email protected].

6. Родительские полномочия — что вы нам обещаете

Это важнейшее заверение, которое вы даёте, пользуясь FMS. Добавляя ребёнка и устанавливая FMS на устройство, вы заверяете и гарантируете, что:

вы являетесь родителем или законным представителем каждого, кого добавляете как ребёнка, либо иным образом обладаете законным правом осуществлять за ним надзор;
вы владеете устройством либо вправе законно устанавливать на него программу управления и настраивать его описанным образом;
вы вправе дать от имени этого ребёнка согласие на обработку его персональных данных, описанную в Политике конфиденциальности и Уведомлении о приватности детей;
вы сообщили лицу, находящемуся под надзором, понятным для него языком, что устройство находится под надзором и что именно фиксируется; и
если возраст такого лица таков, что местный закон требует его собственного согласия или отдельного уведомления, вы его получили или предоставили.

Использование FMS для наблюдения за взрослым — партнёром, взрослым членом семьи, работником — без его знания и согласия запрещено, является существенным нарушением Соглашения, а во многих странах — уголовным преступлением. За это мы блокируем аккаунты.

Если родительские обязанности в отношении ребёнка разделяет другое лицо, получить его согласие до постановки ребёнка под надзор — ваша обязанность, а не наша. Мы не разрешаем споры между родителями и не занимаем чью-либо сторону в семейных спорах, кроме исполнения законного предписания.

7. Звёзды, семейные единицы и другие внутренние единицы

Звёзды: Мотивационные счётчики, начисляемые, когда взрослый подтверждает выполненное задание. Тратятся на экранное время или на награды, которые семья определяет сама.
Семейные единицы: Необязательные счётчики, которые семья вводит для собственного использования. Существуют только внутри этого семейного аккаунта.
Coins: Внутренняя единица, связанная с пополнением, которое сделал взрослый владелец аккаунта; используется для покупок внутри продукта там, где такая функция включена.

Ни одна из этих единиц не является деньгами. Это не электронные денежные средства, не платёжный инструмент, не вклад, не ценная бумага и не цифровой финансовый актив. Они не имеют денежной стоимости, не приносят процентов, не обмениваются на деньги, не передаются другой семье или третьему лицу и не выводятся. Любой баланс — ограниченная, отзывная и непередаваемая возможность пользоваться функцией сервиса, а не принадлежащее вам имущество.

Дети никогда не расходуют реальные деньги в FMS. Там, где существует пополнение или покупка, оно доступно только взрослому владельцу аккаунта и только за родительским ПИН-кодом.

Мы вправе корректировать курсы обмена, исправлять балансы, возникшие из-за ошибки или манипуляции, и устанавливать разумные лимиты. При закрытии или прекращении сервиса неизрасходованные единицы аннулируются без компенсации; поскольку они вам за деньги не продавались, возврата не возникает. Если взрослый заплатил реальные деньги за пополнение, которое не израсходовано, применяется Политика возврата и отмены.

8. Платные тарифы, оплата и пробные периоды

Часть функций требует платного тарифа. Цены, периоды оплаты и состав каждого тарифа показываются в момент покупки и на странице тарифов до того, как вы примете решение.

Подписка продлевается автоматически на тот же период до отмены. Отмена, возвраты, переход с пробного периода на платный, изменение цен и установленное законом право на отказ описаны в Политике возврата и отмены, которая является частью настоящего Соглашения.

Если покупка совершена через Apple App Store или Google Play, продавцом по сделке выступает соответствующий магазин: оплата, отмена и возврат подчиняются его правилам, и мы не можем оформить возврат от его имени.

9. Дополнительные условия для Apple App Store

Эти условия применяются, если вы получили FMS в Apple App Store. Они требуются Apple и при расхождении с остальным текстом имеют приоритет для версии приложения из App Store.

Настоящее Соглашение заключено только между вами и [[LEGAL NAME]], а не с Apple. Apple не является его стороной.
Мы, а не Apple, несём исключительную ответственность за FMS и его содержимое.
Вам предоставляется непередаваемая лицензия на использование FMS на любом продукте под маркой Apple, которым вы владеете или который контролируете, в пределах, разрешённых Условиями обслуживания App Store.
Apple не обязана осуществлять какое-либо обслуживание или поддержку FMS.
Если FMS не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт вам уплаченную цену, если таковая была. В максимально допустимой законом степени Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении FMS.
Мы, а не Apple, отвечаем за рассмотрение любых требований, заявленных вами или третьим лицом в связи с FMS, включая требования об ответственности за продукт, о несоответствии нормативным требованиям и требования по законодательству о защите прав потребителей.
Мы, а не Apple, отвечаем за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение требований третьих лиц о нарушении FMS их прав интеллектуальной собственности.
Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США или которая обозначена как «поддерживающая терроризм», и что вы не включены ни в один список запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-выгодоприобретателями по настоящим условиям для App Store и вправе требовать их исполнения напрямую от вас.

10. Допустимое использование

Использование FMS подчиняется Правилам использования. Их нарушение является нарушением настоящего Соглашения и может повлечь немедленное приостановление или прекращение доступа.

11. Интеллектуальная собственность и ваша лицензия

FMS, включая программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и документацию, принадлежит [[LEGAL NAME]] или её лицензиарам. Ничто в настоящем Соглашении не передаёт вам права собственности.

Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную и непередаваемую лицензию на установку и использование FMS на устройствах, которыми вы владеете или законно распоряжаетесь, для личного семейного использования и в соответствии с настоящим Соглашением. Перепродажа, сублицензирование, коммерческое использование и создание конкурирующего продукта не допускаются.

Созданный вами в FMS контент — названия заданий, названия семейных единиц, аватары, заметки — остаётся вашим. Вы предоставляете нам только ту лицензию, которая нужна для его хранения, отображения вашей семье и работы сервиса.

12. Доступность, изменения и бета-функции

Мы стремимся поддерживать доступность FMS, но не обещаем бесперебойной работы. Обслуживание, изменения платформ, сбои сети и обстоятельства вне нашего контроля могут прерывать работу.

Мы вправе изменять, добавлять и удалять функции. Если изменение существенно уменьшает то, что даёт платный тариф, мы заранее и в разумный срок вас уведомим, и вы сможете отменить подписку по Политике возврата и отмены.

Функции, помеченные как бета, предварительные или экспериментальные — включая десктопные сборки, пока они так помечены, — предоставляются «как есть», могут быть нестабильны и могут быть отозваны. Не полагайтесь на них там, где это важно.

13. Приостановление и прекращение

Вы можете прекратить пользоваться FMS в любой момент и удалить аккаунт в приложении или через страницу удаления аккаунта.

Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ при существенном нарушении настоящего Соглашения или Правил использования, если это требуется по закону, либо если ваше использование создаёт риск для других пользователей или для сервиса. Там, где закон и обстоятельства это позволяют, мы сначала предупредим и дадим возможность исправить. При нарушении, связанном со скрытой слежкой за лицом, не давшим согласия, или с безопасностью ребёнка, мы можем действовать немедленно.

При прекращении лицензия заканчивается, управляемые устройства освобождаются от надзора, неизрасходованные внутренние единицы аннулируются, а ваши данные удаляются в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

14. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

В допустимой законом степени FMS предоставляется «как есть» и «как доступно», без подразумеваемых гарантий товарного качества, пригодности для конкретной цели и отсутствия нарушений прав третьих лиц.

Мы не несём ответственности за действия ребёнка и за то, с чем он столкнулся при использовании устройства — независимо от того, работал ли FMS, действовал ли лимит и было ли ограничение успешно применено. FMS помогает вашему надзору, а не принимает его на себя.

В допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенные, случайные, специальные, штрафные убытки и за упущенную выгоду, утрату данных, репутации или возможностей.

Наша совокупная ответственность, возникающая из сервиса или в связи с ним, ограничена большей из величин: (а) сумма, уплаченная вами нам за двенадцать месяцев до события, послужившего основанием требования, либо (б) 50 евро.

Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена по закону, — включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью по неосторожности, за обман или намеренное введение в заблуждение, а также любые императивные права потребителя по праву страны вашего проживания. Если вы потребитель, настоящий раздел не затрагивает ваши права, установленные законом.

15. Ваше возмещение нам

Вы возместите нам требования, убытки и разумные расходы, возникшие из вашего нарушения настоящего Соглашения, — в частности из требования о том, что вы установили FMS на человека или устройство, надзор за которыми не имели права осуществлять, либо что вы не обладали родительскими полномочиями, заверенными в разделе 6.

16. Изменения Соглашения

Мы можем обновлять настоящее Соглашение. О существенном изменении мы уведомим вас по email или в приложении не менее чем за 14 дней до вступления в силу, указав, что именно изменилось. Продолжение использования FMS после даты вступления в силу означает принятие новой редакции. Если вы её не принимаете, вы можете прекратить использование и удалить аккаунт; если вы оплатили период, выходящий за дату вступления в силу, вы вправе отменить подписку и запросить пропорциональный возврат за неиспользованную часть.

У каждой редакции есть номер версии и дата вступления в силу в начале страницы. Прежние редакции предоставляются по запросу на [email protected].

17. Применимое право и споры

Настоящее Соглашение регулируется правом [[GOVERNING LAW COUNTRY]]. Споры подлежат исключительной подсудности [[DISPUTE FORUM]].

Если вы потребитель, это не лишает вас защиты императивных норм законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания, и вы также вправе обратиться в суд этой страны.

Прежде чем начинать формальное разбирательство, напишите на [email protected]. Большинство споров — это недопонимание того, как работает функция, и мы предпочтём это исправить, а не судиться.

18. Прочие условия

Если какое-либо положение будет признано недействительным, остальные сохраняют силу.
Неприменение нами какого-либо положения не является отказом от него.
Вы не вправе передавать настоящее Соглашение без нашего согласия; мы вправе передать его в связи со слиянием, приобретением или передачей бизнеса, не уменьшая ваших прав.
Настоящее Соглашение вместе с включёнными в него документами составляет полное соглашение между нами относительно FMS.
Документ публикуется на английском, русском и испанском языках. При расхождении смысла преимущественную силу имеет английская версия.

19. Как с нами связаться

Вопросы по сервису и аккаунту: [email protected]
Соглашение, уведомления, юридические запросы: [email protected]
Приватность и права на данные: [email protected]
Почтовый адрес: [[LEGAL NAME]], [[REGISTERED ADDRESS]]

← На главную